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La gentillesse dans le nuage : réduire le harcèlement des professionnels de la santé sur Internet, ensemble

14 décembre 2021

La gentillesse dans le nuage : réduire le harcèlement des professionnels de la santé sur Internet, ensemble

Vous vous souvenez des concerts de casseroles en signe de solidaritĂ© avec les travailleurs et travailleuses de première ligne au dĂ©but de la pandĂ©mie? Ou des messages de remerciement Ă©crits Ă  la craie sur les trottoirs? Ces derniers jours, d’adorables dessins d’enfants remerciant les Ă©quipes de vaccination sont aussi venus Ă©gayer mon fil Twitter.Ěý

Dans le mĂŞme temps, il y a un cĂ´tĂ© sombre. Ces derniers mois, nous avons assistĂ© Ă  une escalade inquiĂ©tante des menaces et du harcèlement en ligne et hors ligne Ă  l’encontre des professionnels de la santĂ©, les femmes et les personnes racisĂ©es Ă©tant visĂ©es de manière disproportionnĂ©e. De nombreux travailleurs de la santĂ© ont Ă©galement mis en danger leur propre santĂ© physique et mentale en s’occupant d’autres personnes.ĚýIlsĚýendurent une traversĂ©e difficile de la pandĂ©mie, avec des niveaux de stress et d’épuisement professionnel Ă©levĂ©s. EtĚýla sĂ©curitĂ© des travailleurs de la santĂ© et celle des patients sont Ă©troitement liĂ©es, comme l’a reconnu l’ĚýenĚý2020.ĚýĚý

Comment pouvons-nous avancer, ensemble?ĚýĚý

Au-delĂ  des concerts de casseroles, il y a des moyens d’apporter une contribution tangible Ă  la sĂ©curitĂ© des professionnels de la santĂ©.ĚýDes innovations lĂ©gislatives et politiques sont en cours Ă  plusieurs niveaux, tout comme desĚýefforts visant Ă  encourager les plateformes de mĂ©dias sociaux Ă  mettre en Ĺ“uvre des plans d’action concrets pour rĂ©soudre les problèmes sur Internet.ĚýEt puis, il y a des actions possibles au niveau personnel comme organisationnel.ĚýĚý

Chez Excellence en santĂ© Canada, nous avons rassemblĂ© des ressources sur le cyberharcèlement (ci-dessous) qui, nous l’espĂ©rons, seront utiles aux personnes concernĂ©es et Ă  leurs alliĂ©s.ĚýJ’espère que vous n’avez pas rencontrĂ© ce problème personnellement, mais si c’est le cas — ou si vous connaissez quelqu’un qui est dans cette situation — j’espère que vous trouverez des outils et des conseils utiles dans ce recueil.

  • Centre canadien d’hygiène et de sĂ©curitĂ© au travail —ĚýĚý
  • Association mĂ©dicale canadienne —ĚýĚý
  • Association des infirmières et infirmiers autorisĂ©s de l’Ontario — Ligne directrice sur les pratiques exemplaires —ĚýĚý
  • Ěý- Ă©pisode abordant les menaces envers les mĂ©decins cliniciens pendant la pandĂ©mie (en anglais uniquement)Ěý
  • IMPACT et les auteurs deĚýcette ĚýsurĚýla prĂ©valence des attaques personnelles et du harcèlement sexuel envers les mĂ©decins sur les rĂ©seaux sociaux ont crĂ©Ă© une boĂ®te Ă  outils sur le harcèlement sur les rĂ©seaux sociauxĚýĚý(enĚýanglais uniquement)Ěý

Quelles sont les prochaines Ă©tapes?ĚýĚý

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Avez-vous des ressources Ă  ajouter?ĚýAvez-vous relevĂ© personnellement ces dĂ©fis et aimeriez faire profiter les autres de vos conseils et des leçons que vous en avez durement tirĂ©es? Écrivez-nous Ă  l’adresseĚýinfo@hec-esc.ca.ĚýĚýĚýĚý