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Les soins de proximité impliquent l’accès à une équipe de soins de santé primaires, des transitions sûres entre les services, notamment de l’hôpital à la maison, et des options virtuelles adaptées. Les soins virtuels peuvent améliorer l’accès des patients et patientes à des soins efficaces et de qualité. Le personnel clinicien a toutefois besoin des bons outils et d’une formation adéquate, et les communautés et leurs membres, de structures et de mesures de soutien qui favorisent un accès équitable.

Les traitements en personne à l’hôpital peuvent poser des difficultés de transport et des risques pour les bénéficiaires en cette période de stress important. De meilleures transitions sont possibles quand les patientes et les patients et leurs partenaires de soins obtiennent d’un clinicien l’information requise pour prendre en charge les soins de façon sécuritaire après le départ de l’hôpital.

Comment Excellence en santé Canada soutient-il les soins de proximité et communautaires?Ìý

Nous croyons à un accès universel à des services de santé sécuritaires, équitables et de haute qualité au Canada, quel que soit le lieu de résidence. C’est pourquoi nous nous employons à diffuser et à mettre à l’échelle les innovations qui améliorent l’accessibilité et les expériences dans tout le continuum des soins. Comment?Ìý

• En soutenant les organismes de soins primaires et les pratiques qui améliorent l’accès aux soins plus proches du milieu de vie, particulièrement dans les communautés rurales et éloignées.
• En repérant de nouveaux modèles de soins pour fournir des services à l’extérieur de l’hôpital et des établissements de soins spécialisés, y compris de soins palliatifs.
• En dotant les prestataires de soins primaires des connaissances et des outils nécessaires pour fournir des soins virtuels sûrs et équitables, particulièrement dans les communautés rurales et éloignées.
• En appuyant les approches qui favorisent les transitions sécuritaires entre l’hôpital et le domicile ou la communauté (par ex. : planification du congé, transmission rapide de renseignements pertinents, suivi médical après le congé).