Modules d鈥檃pprentissage du programme Essentiels ensemble : attentes mutuelles
Dans le cadre du programme Essentiels ensemble, nous avons s茅lectionn茅 des outils et des ressources de r茅int茅gration des partenaires de soins essentiels cr茅茅s par des organisations de partout au pays.
La pr茅sente page aidera les 茅tablissements de sant茅 脿 茅tablir, avec les patients et les patients partenaires, des attentes mutuelles relatives aux responsabilit茅s du personnel, des patients et des partenaires de soins essentiels. Cette d茅marche s鈥檌nscrit dans les recommandations pour l鈥檌dentification et la pr茅paration des partenaires de soins essentiels.
Les patients devraient 锚tre encourag茅s 脿 nommer leurs partenaires de soins essentiels. Quand c鈥檈st fait, un membre du personnel (ou plusieurs), d茅sign茅 comme personne-ressource des partenaires de soins, s鈥檕ccupe de coordonner de mani猫re int茅gr茅e et efficace les responsabilit茅s des partenaires, donne la formation et l鈥檌nformation sur les mesures de pr茅vention et de contr么le des infections, et s鈥檃ssure de communiquer avec clart茅 et coh茅rence. De plus, la personne-ressource peut faire le lien avec le reste du personnel pour veiller 脿 ce qu鈥檌l connaisse les partenaires de soins essentiels, pr茅senter les politiques pertinentes et fournir des conseils en cas de conflits. Actuellement, il n鈥檡 a souvent pas de source d鈥檌nformation unique sur les politiques et les pratiques relatives aux partenaires de soins essentiels, ce qui cause une confusion 茅vitable chez les patients, les partenaires et le personnel.
(page听14 des Recommandations pour la r茅int茅gration des proches aidants comme partenaires de soins essentiels)
Les ressources ci-dessous donnent des exemples de communication claire des attentes mutuelles et des processus li茅s 脿 l鈥檌dentification des partenaires de soins essentiels. Elles contiennent 茅galement des outils pouvant servir 脿 officialiser ces attentes. Les attentes mutuelles sont souvent 茅nonc茅es clairement sur les sites Web, mais pourraient aussi 锚tre pr茅sent茅es pendant la formation du personnel et l鈥檃ccueil des partenaires de soins essentiels.
Ressources actuelles
Les outils et ressources sugg茅r茅s sont 芦听open source听禄, ce qui signifie que vous pouvez les utiliser et les adapter en fonction de votre situation. Nous allons continuer d鈥檃jouter des ressources aux modules d鈥檃pprentissage. Si vous souhaitez 锚tre averti des nouveaut茅s, veuillez .
Service de sant茅 Alberta
尝别蝉听听forment le syst猫me de sant茅 de la province. Leur groupe de travail sur la COVID-19 cr茅e des outils de communication et des ressources pour l鈥檈nsemble du syst猫me, qui regroupe de multiples milieux et populations de patients. L鈥檕rganisme propose entre autres des d茅pliants ayant fait l鈥檕bjet d鈥檜ne d茅marche de co-conception; ces d茅pliants d茅crivent les r么les que les partenaires de soins essentiels jouent.
叠谤耻测猫谤别
叠谤耻测猫谤别 est un centre de sant茅 universitaire comptant plusieurs sites, dont des 茅tablissements de soins de longue dur茅e situ茅s 脿 Ottawa, en Ontario. Son Programme de partenaires en soins d茅sign茅s autorise les partenaires de soins essentiels 脿 entrer dans les 茅tablissements et comprend une entente d茅crivant leurs r么les et responsabilit茅s.
Comt茅 de Grey
Le comt茅 de Grey g猫re trois 茅tablissements de soins de longue dur茅e en Ontario. Il a lanc茅 le programme de partenaires de soins d茅sign茅s (PSD), qui permet d鈥檃ccro卯tre le nombre de visiteurs des r茅sidents dont la sant茅 et le bien-锚tre g茅n茅ral b茅n茅ficieraient d鈥檜n PSD.
- Trousse du programme de partenaires de soins d茅sign茅s (PSD) du comt茅 de Grey [en anglais seulement]
- Tableau des types de visiteurs [en anglais seulement]
Centre de sant茅 Perley et Rideau pour les anciens combattants
Le Centre de sant茅 Perley et Rideau pour les anciens combattants est un centre de soins de longue dur茅e situ茅 en Ontario. Il a mis sur pied un programme pour les proches aidants d茅sign茅s, qui comprend un processus de d茅signation des partenaires de soins essentiels.
- [en anglais seulement]
R茅gie de la sant茅 de la Nouvelle-脡cosse
La r茅gie de la sant茅 de la Nouvelle-脡cosse a pr茅par茅 un guide d鈥檌nformation et une vid茅o pour que les partenaires de soins essentiels sachent 脿 quoi s鈥檃ttendre lorsqu鈥檌ls sont aux c么t茅s d鈥檜n proche dans un 茅tablissement. Ces ressources comprennent des informations sur le contr么le des infections.
- [vid茅o en anglais]
Si vous connaissez d鈥檃utres outils ou ressources qui pourraient 锚tre ajout茅s aux modules, ou si vous souhaitez obtenir de l鈥檌nformation pr茅cise, veuillez nous 茅crire 脿 Essential.Together@日本无码-ESC.ca.
听
Nous savons que la terminologie n鈥檈st pas la m锚me partout au pays, mais dans une optique de clart茅, voici la terminologie utilis茅e dans le cadre de ce programme听:
Les restrictions g茅n茅rales des visites s鈥檃ppliquent 脿 tous les 芦听visiteurs听禄 d鈥檜n 茅tablissement, souvent sans exception, y compris les partenaires de soins essentiels.
尝别蝉听茅tablissements de sant茅听regroupent les h么pitaux, les 茅tablissements de soins de longue dur茅e, les 茅tablissements de soins en h茅bergement, les r茅sidences pour personnes 芒g茅es et les autres milieux de soins collectifs, de m锚me que les milieux de soins primaires et de soins ambulatoires.
Le terme patients r茅f猫re aux patients, mais aussi aux r茅sidents et aux clients.
Les patients partenaires sont les patients, les r茅sidents, les clients, les membres de la famille, les proches aidants, les partenaires de soins et les autres personnes ayant une exp茅rience v茅cue qui collaborent avec les 茅quipes pour am茅liorer la qualit茅 et la s茅curit茅 des services de sant茅.
Les 茅tablissements de sant茅 regroupent les h么pitaux, les 茅tablissements de soins de longue dur茅e, les 茅tablissements de soins en h茅bergement, les r茅sidences pour personnes 芒g茅es et les autres milieux de soins collectifs, de m锚me que les milieux de soins primaires et de soins ambulatoires.
Les politiques ouvertes sur la pr茅sence des familles encouragent la pr茅sence des partenaires de soins essentiels au chevet des patients 脿 n鈥檌mporte quel moment, quelles que soient les heures de visites officielles.
