Présentation du programme :
Pratiques prometteuses du Partenariat sur les soins virtuels appropri茅s
Les soins virtuels sont de plus en plus populaires au Canada, un nombre croissant de prestataires de soins primaires utilisant la technologie pour prodiguer des soins. ESC a lanc茅 une initiative afin d鈥檃ider les prestataires de soins et les b茅n茅ficiaires 脿 travailler ensemble pour veiller 脿 ce que les soins virtuels soient offerts de fa莽on appropri茅e, s没re et 茅quitable. Dans le cadre d鈥檜n projet collaboratif de 12 mois, nous avons soutenu 39 茅quipes r茅parties sur l鈥檈nsemble du territoire afin d鈥櫭﹍aborer un cadre fonctionnel permettant de d茅terminer quand et comment les soins virtuels peuvent 锚tre utilis茅s de fa莽on appropri茅e, s没re et 茅quitable dans un milieu donn茅, favorisant ainsi la collaboration entre les patients et patientes, les familles et les communaut茅s pour une prestation efficace des soins et des services de sant茅.
Cette section pr茅sente les pratiques prometteuses con莽ues par neuf 茅quipes participantes. Elles visent 脿 am茅liorer l鈥檃cc猫s aux soins et services de sant茅 ainsi que les r茅sultats cliniques, 脿 r茅duire les visites 茅vitables aux services d鈥檜rgence, 脿 favoriser les partenariats entre les b茅n茅ficiaires et les prestataires et 脿 assurer l鈥檃ccessibilit茅 des soins virtuels aux diff茅rentes populations du pays. Ces cadres novateurs mettent en lumi猫re :
- l鈥檃cc猫s 茅quitable et inclusif;
- la s茅curit茅 des soins virtuels;
- les soins int茅gr茅s centr茅s sur la personne.
Lire les pratiques prometteuses
Optimisation des processus pour la prestation de soins virtuels normalis茅s et appropri茅s
Le principal objectif de cette initiative 茅tait de rem茅dier aux incoh茅rences dans le triage et les communications entre les b茅n茅ficiaires et les assistantes de bureau de m茅decin, qui se traduisaient par des exp茅riences variables pour les b茅n茅ficiaires et une approche non normalis茅e pour r茅pondre 脿 leurs besoins et 脿 ceux des prestataires de soins.听
Soutenir les communaut茅s rurales et 茅loign茅es par le biais de services virtuels de r茅adaptation
L鈥檕bjectif de cette initiative 茅tait d鈥檜tiliser les technologies virtuelles pour trier, 茅valuer et traiter les patients et patientes admissibles et de tirer parti du soutien en personne de l鈥檃ssistant ou l鈥檃ssistante en th茅rapie de la communaut茅 d鈥檕rigine du patient, en vue de r茅duire les listes d鈥檃ttente et d鈥檃m茅liorer les r茅sultats en mati猫re de sant茅.
Tirer parti des soins virtuels pour soutenir les patients et patientes et les personnes proches aidantes francophones 脿 domicile
Ce projet visait 脿 optimiser le temps de la coordonnatrice de soins bilingue et 脿 d茅velopper des ressources pour promouvoir l鈥檜tilisation appropri茅e des soins virtuels dans les interactions avec des communaut茅s linguistiquement diversifi茅es.
Zoom for Healthcare (Z4HC), un service assur茅 par le biais d鈥檜n iPad 脿 application unique
Le principal objectif de cette initiative est d'am茅liorer les liens th茅rapeutiques, les 茅valuations visuelles et la planification du cong茅 des patientes et patients.
Cadre de soins virtuels int茅gr茅s pour les soins primaires
Cette initiative vise 脿 am茅liorer l鈥檃cc猫s aux soins primaires et l'exp茅rience des patients et patientes par le biais de soins virtuels dans la zone Ouest.
Cadre de soins virtuels de l鈥櫭﹒uipe de sant茅 familiale de North York
L鈥檕bjectif principal 茅tait de mieux r茅pondre aux besoins des patients et patientes et de fournir des soins s没rs et efficaces, en augmentant de 10 % le pourcentage de consultations avec du personnel multidisciplinaire qui r茅pondaient 脿 leurs pr茅f茅rences.
Soins virtuels appropri茅s pour les communaut茅s linguistiquement diversifi茅es
L鈥檕bjectif principal de cette pratique prometteuse est de cr茅er des ressources qui favorisent l鈥檜tilisation appropri茅e des soins virtuels dans les interactions avec des communaut茅s linguistiquement diversifi茅es.
Faciliter la gestion des maladies chroniques dans la nation Li虂l虛wat gr芒ce aux services de sant茅 virtuelle
L鈥檕bjectif principal de cette pratique prometteuse 茅tait d鈥檃m茅liorer l鈥檃cc猫s des communaut茅s comme la nation Li虂l虛wat 脿 du soutien et des soins respectueux des valeurs culturelles en contexte de maladies chroniques.
Autoprise en charge de la maladie pulmonaire obstructive chronique
Ce projet optimise le suivi des usagers et des proches aidants en offrant du soutien et de l鈥檈nseignement, tout en permettant une prise en charge rapide par le personnel infirmier et m茅dical, selon les besoins de l鈥檜sager.
