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Dates importantes et renseignements sur les candidatures

Dates importantes

24 octobre, midi (HE)

Participez au webinaire Repenser la s茅curit茅 des patients pour en apprendre davantage sur la nouvelle approche de la s茅curit茅 qui a inspir茅 la s茅rie. Celui-ci aura lieu durant la Semaine nationale de la s茅curit茅 des patients.

1^er d茅cembre 2023

Date limite de candidature pour participer 脿 la s茅rie

11 d茅cembre 2023

Les 茅quipes recevront les r茅sultats du processus de s茅lection.

10 janvier 2024

S茅ance d鈥檃pprentissage 1 (Zoom), 12 h 脿 13 h 30 (HE)

7 f茅vrier 2024

S茅ance d鈥檃pprentissage 2 (Zoom), 12 h 脿 13 h 30 (HE)

13 mars 2024

S茅ance d鈥檃pprentissage 3 (Zoom), 12 h 脿 13 h 30 (HE)

10 avril 2024

C茅l茅bration de cl么ture (Zoom), 12 h 脿 14 h (HE)

Renseignements sur les candidatures

La premi猫re 茅tape pour participer consiste 脿 soumettre votre candidature ici. Des 茅quipes de tous les milieux du continuum des soins peuvent pr茅senter leur candidature.听

La s茅lection des 茅quipes participantes sera fond茅e sur la solidit茅 des candidatures, sur leur volont茅 de faire des apprentissages dans le cadre de cette s茅rie et sur leur capacit茅 脿 d茅montrer qu鈥檈lles remplissent les crit猫res relatifs 脿 la composition des 茅quipes et aux attentes 茅nonc茅es plus loin.听

La participation est gratuite.

Composition des 茅quipes

脡quipe principale听: Elle doit id茅alement 锚tre compos茅e d鈥檃u moins cinq personnes. Les membres de l鈥櫭﹒uipe devraient tous venir du m锚me domaine, de la m锚me unit茅 ou du m锚me service et repr茅senter les groupes suivants听: gestionnaires, prestataires de soins au lieu d鈥檌ntervention, patientes et patients, r茅sidentes ou r茅sidents et clientes ou clients partenaires.听 On peut 茅galement ajouter 脿 l鈥櫭﹒uipe, une ou un membre de la haute direction, une ou un m茅decin, une ou un membre de l鈥櫭﹒uipe d鈥檃m茅lioration de la qualit茅 ou de la s茅curit茅 des patients, et d鈥檃utres membres du personnel clinique et non clinique.

Nous invitons toutes les 茅quipes 脿 reconna卯tre les contributions des patientes et patients, des r茅sidentes et r茅sidents, des clientes et clients et leurs partenaires de soins dans leurs 茅quipes principales, notamment sous la forme d鈥檜ne r茅mun茅ration.

脡quipe 茅largie听: Personnes qui travaillent dans le m锚me secteur, la m锚me unit茅, le m锚me service ou encore qui interagissent avec l鈥櫭﹒uipe principale.

La participation d鈥檜ne ou d鈥檜n cadre responsable, 茅ventuellement la ou le membre de la haute direction, sera 茅galement requise.

R么les et responsabilit茅s des membres de l鈥櫭﹒uipe principale

Gestionnaire/responsable d鈥櫭﹒uipe

• Participer activement aux s茅ances d鈥檃pprentissage, 脿 la conf茅rence de cl么ture et aux appels d鈥檃ccompagnement.
• Favoriser les activit茅s durant les phases d鈥檃ction.
• Communiquer et interagir r茅guli猫rement avec les membres de l鈥櫭﹒uipe.
• G茅rer et allouer les ressources.
• Respecter les 茅ch茅anciers et atteindre les objectifs d茅clar茅s.
• Tenir la haute direction inform茅e.
• Veiller 脿 ce que les patientes et patients, les r茅sidentes et r茅sidents, les clientes et clients et leurs partenaires de soins participent de mani猫re concr猫te.
• Faire participer les membres de l鈥櫭﹒uipe 茅largie aux activit茅s li茅es 脿 la s茅rie.
• Veiller 脿 ce que l鈥櫭﹒uipe r茅ponde aux attentes en mati猫re de participation 脿 la s茅rie.

Prestataire au point d鈥檌ntervention听听听听听听听听听

• Participer activement aux s茅ances d鈥檃pprentissage, 脿 la conf茅rence de cl么ture et aux appels d鈥檃ccompagnement.
• 脢tre une championne ou un champion de la s茅curit茅. Appuyer la ou le gestionnaire dans la communication et la promotion des apprentissages de la s茅rie aupr猫s des membres de l鈥櫭﹒uipe 茅largie et du personnel.
• Veiller 脿 ce que les patientes et patients, les r茅sidentes et r茅sidents, les clientes et clients et leurs partenaires de soins participent de mani猫re concr猫te.
• Mobiliser et faire participer les membres de l鈥櫭﹒uipe 茅largie aux activit茅s li茅es 脿 la s茅rie.

Patientes et patients, r茅sidentes et r茅sidents, clientes et clients et partenaires de soins听听

• Participer activement aux s茅ances d鈥檃pprentissage, 脿 la conf茅rence de cl么ture et aux appels d鈥檃ccompagnement.
• Mettre 脿 contribution leur voix et leur exp茅rience dans le processus d鈥檃m茅lioration.
• Participer aux activit茅s durant les phases d鈥檃ction et s鈥檈ngager dans toutes les facettes de la s茅rie.

Attentes vis-脿-vis de toutes les personnes participantes

• Obtenir le soutien de la haute direction pour participer 脿 ce travail.
• Disposer d鈥檜n ordinateur avec un acc猫s 脿 Internet.
• R茅server un espace et du temps sur les lieux de travail pour participer aux trois s茅ances d鈥檃pprentissage et aux appels d鈥檃ccompagnement (trois ou quatre selon les besoins) et 脿 la c茅l茅bration de cl么ture.
• S鈥檈ngager 脿 explorer, 脿 mettre 脿 l鈥檈ssai et 脿 茅valuer des id茅es pour 茅largir et accro卯tre la compr茅hension de l鈥櫭﹒uipe des pr茅judices et de la s茅curit茅, et 脿 d茅montrer cette compr茅hension en mettant en 艙uvre au moins une approche proactive visant 脿 rendre les soins plus s没rs.
• 脡couter activement les diff茅rentes perspectives, r茅flexions et id茅es des autres 茅quipes participantes, afin de favoriser des discussions coll茅giales, respectueuses et s没res.
• Aider Excellence en sant茅 Canada 脿 茅valuer la s茅rie en transmettant des donn茅es et de l鈥檌nformation (consulter la FAQ pour en savoir plus).
• R茅diger un rapport d鈥櫭﹒uipe final et le pr茅senter 脿 la conf茅rence de cl么ture (trois ou quatre diapositives).

芦听La s茅curit茅 des patients consistait souvent 脿 prendre en chasse des 茅v茅nements pr茅judiciables qui s鈥櫭﹖aient produits auparavant. Vous constaterez souvent qu鈥檜ne politique ou une r茅glementation tente de r茅soudre un probl猫me ou de r茅parer le mal caus茅 par le pass茅. Nous assistons 脿 pr茅sent 脿 l鈥櫭﹎ergence d鈥檜n nouveau concept de la s茅curit茅 qui transcende les pr茅judices du pass茅 et met l鈥檃ccent sur la cr茅ation de syst猫mes s茅curitaires. Je crois que par le pass茅 nous avons focalis茅 plut么t sur leur absence [de pr茅judices]. Selon cette conception, si nous avons subi un pr茅judice, nous ne sommes donc pas en s茅curit茅; si nous pouvons 茅liminer ces pr茅judices ou canaliser nos efforts l脿 o霉 les pr茅judices graves ont eu lieu, alors nous serons plus en s茅curit茅 toujours selon cette conception. Or, je crois que c鈥櫭﹖ait une erreur. Nous 茅voluons dans un environnement tr猫s complexe. Aussi, ce n鈥檈st pas au moyen d鈥檜ne politique ou d鈥檜ne liste de v茅rification que l鈥檕n peut anticiper, r茅agir ou r茅pliquer. La r茅ponse doit venir de la dynamique qui anime une 茅quipe, de la fa莽on dont les gens pensent et saisissent les choses. C鈥檈st la diff茅rence que je constate 脿 pr茅sent dans notre fa莽on de penser la s茅curit茅.听禄 Petrina听McGrath (Ph.听D.), directrice g茅n茅rale du syst猫me de sant茅听鈥撎齈ersonnes, qualit茅 et pratiques, et directrice des soins infirmiers 脿 Lakeridge Health.

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